পেমেন্ট সফল...
আপনার ক্রয়ের জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠিয়েছি।
FAQ
- আপনি আপনার ই-মেইল ঠিকানা থেকে ক্রয় করা পণ্যগুলোতে প্রবেশ করতে পারেন। যদি আপনি আপনার ই-মেইল ঠিকানায় সেগুলো না পান, তবে নীচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
- পণ্য ক্রয়ের সময় ব্যবহার করা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে এই লিংক থেকে পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য অনুরোধ করুন।
- আপনার ই-মেইল ঠিকানায় পাঠানো পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক থেকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
- নতুন পাসওয়ার্ড এবং আপনার ই-মেইল ঠিকানা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন।
- লগ ইন করার পর, আপনি ক্রয় করা পণ্যটি Purchased Product পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে পারেন।
- আপনার অর্ডার আপনার পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার 3-5 মিনিটের মধ্যে গড়ে বিতরণ করা হয়। বিভিন্ন নিরাপত্তা/ভেরিফিকেশন পদক্ষেপগুলি আবেদন করার সময় এই সময়কাল বিশেষ ক্ষেত্রে 5-15 মিনিট পর্যন্ত হতে পারে।
- যদি আপনার পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরেও আপনি আপনার অর্ডারে পৌঁছাতে না পারেন, তবে আপনি আপনার ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন। যদি আপনি ফোন যাচাইকরণ বা KYC যাচাইকরণের জন্য আপনার ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পেয়ে থাকেন, তবে আপনাকে সেই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করতে হবে। অথবা আপনি সাইটের নীচের ডান কোণায় আমাদের লাইভ সাপোর্ট লাইনে যুক্ত হয়ে দ্রুত সহায়তা চাইতে পারেন।
-আপনি সাইটের নিচের ডান কোণায় আইকনের মাধ্যমে 24/7 আমাদের লাইভ সাপোর্ট লাইনে পৌঁছাতে পারেন।