প্রত্যাবর্তন এবং প্রত্যর্পণ
রিফান্ড নীতি
ডিজিটাল পণ্য এবং তাত্ক্ষণিক ডেলিভারি পরিষেবার স্বত্বের কারণে, MTCGAME-এ বিক্রি হওয়া সকল পণ্য (গেম কী, টপ-আপ, গিফট কার্ড এবং সাবস্ক্রিপশন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) বিতরণের পর চূড়ান্ত এবং ফেরতযোগ্য নয় বলে বিবেচিত হয়।
যখন একটি ডিজিটাল কোড ইস্যু করা হয় এবং গ্রাহকের কাছে প্রদর্শিত বা পাঠানো হয়, তখন এটি সফলভাবে বিতরণ করা হয়েছে বলে মনে করা হয় এবং এটি প্রত্যাহার, বাতিল বা বিনিময় করা যায় না। সমস্ত গ্রাহক তাদের ক্রয় সম্পন্ন করার সময় এই নীতি স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন।
MTCGAME গ্যারান্টি দেয় যে প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হওয়া প্রতিটি কোড অফিসিয়াল, যাচাইকৃত এবং অ্যাক্টিভেশন-প্রস্তুত, অনুমোদিত বিতরণকারীর বা প্রকাশকের কাছ থেকে সরাসরি সংগৃহীত। যদি কোনো পণ্য অ্যাক্টিভেশন ব্যর্থ হয় অঞ্চল, ব্যবহারকারীর ত্রুটি, বা প্ল্যাটফর্ম সীমাবদ্ধতার কারণে নয়, তাহলে তদন্ত এবং সমাধানের জন্য আমাদের লাইভ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও তথ্যের জন্য, আমাদের [শর্তাবলী] এবং [KYC & AML নীতি] পর্যালোচনা করুন। যদি আপনার আরও কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি যে কোনও সময় লাইভ সাপোর্ট বা [email protected]এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।