Кайтаруу жана акча кайтаруу саясаты
Кайтаруу жана жокко чыгаруу саясаты
Санарип товарлардын жаратылышы жана дароо жеткирүү кызматтары себептүү, MTCGAME сайтында сатылган бардык продукциялар (ойун ачкычтарын, санарип жүктөө, белек карталарын жана башка санарип контенттерди камтыган) жеткирилгенден кийин акыркы жана кайтарылбайт деп эсептелет.
Санарип товарларды жеткирүү, санарип код же продукт маалыматы кардардын аккаунтуна көрсөтүлгөндө жана/же сатып алууга байланышкан катталган электрондук почта дарегине жөнөтүлгөндө бүткөн деп эсептелет.
Санарип товар берилген же көрсөтүлгөндөн кийин, аны алынбайт, жокко чыгарылбайт, кайтарылбайт же алмаштырулбайт.
Бардык кардарлар биздин Тартиптер жана Ушул саясат жана Кайтаруу саясатын сатып алуусун аякташка чейин окуп, кабыл алууга милдеттүү.
Кардарлар аккаунттун креденциалдары жана төлөм ыкмаларын коопсуздугун сактоого жооптуу. MTCGAME уруксаты жок кирүү үчүн жооп бербейт, ал пайдалануу аккаунттарынын бузулушунан же бөлүшүлгөн киргизүү маалыматтарынан келип чыккан.
Эгер санарип продуктун активдештирүү, региондук чектөөлөр, платформа саясаты же колдонуучу катасы менен байланышпаган себептерден улам ийгиликсиз болсо, кардарлар биздин Жандуу Колдоо Командабызга суроолор менен байланышуу үчүн кайрылышы мүмкүн.
MTCGAME алдамчылык ишмердүүлүк, кайтаруу саясаттарын бузуу же жеткирүү боюнча ийгиликтүү бүтүп калган digital goods'дорун кайтаруу аракеттери менен байланышкан аккаунттарды токтотуу же чектөө укугун өзүнө калтырат.
Кошумча маалымат алуу үчүн, биздин Тартиптер жана Ушул саясаты жана KYC & AML саясатын карап чыгыңыз.
Эгер суроолоруңуз болсо, биздин жандуу колдоо же [email protected] электрондук почта аркылуу байланышыңыз.