Plačilo uspešno...
Hvala za vaš nakup. Poslali smo vam potrditveno e-pošto.
Pogosta vprašanja
- Dostopate do izdelkov, ki ste jih kupili, iz vašega e-mail naslova. Če jih ne morete najti v vašem e-mail naslovu, sledite spodnjim korakom.
- Uporabite e-mail naslov, ki ste ga uporabili pri nakupu izdelka, da ustvarite zahtevo za ponastavitev gesla iz te povezave.
- Ustvarite novo geslo iz povezave za ponastavitev gesla, poslano na vaš e-mail naslov.
- V svoj račun se lahko prijavite z novim geslom in vašim e-mail naslovom.
- Po prijavi lahko dostopate do izdelka, ki ste ga kupili, iz strani Kupljeni izdelek.
- Vaša naročila so dostavljena v povprečju v 3-5 minutah po uspešnem zaključenju plačila. To obdobje je v izjemnih primerih lahko do 5-15 minut, ko so zahtevani različni varnostni/preveritveni koraki.
- Če še vedno ne morete dostopati do svoje naročila, potem ko je vaše plačilo uspešno zaključeno, lahko sledite navodilom, poslanim na vaš e-poštni naslov. Če ste prejeli obvestilo na vaš e-poštni naslov za preverjanje telefona ali preverjanje KYC, morate te korake dokončati. Ali pa se lahko povežete z našo linijo za podporo v živo na dnu desnine strani in zaprosite za hitro pomoč.
-Našo linijo za podporo v živo lahko dosežete 24/7 prek ikone v spodnjem desnem kotu strani.