Сиёсат оид ба баргардондан ва бозпасгирӣ
Сиёсати баргардонӣ ва бекор кардани фармоиш
Ба сабаби хусусияти молҳои рақамӣ ва хидматҳои расондани фаврӣ, ҳамаи маҳсулотҳое, ки на MTCGAME фурӯхта мешаванд (ба монанди калидҳои бозӣ, пардохтҳои рақамӣ, маҷрои ҳадя ва дигар мундариҷаи рақамӣ), пас аз расонидан ниҳоӣ ва ғайрибарқардонӣ ҳисобида мешаванд.
Расонидани маҳсулоти рақамӣ вақте идома меёбад, ки кодекси рақамӣ ё маълумоти маҳсулот дар фазои ҳисоботи муштариён намоиш дода шавад ва/ё ба суроғаи почтаи электронии сабти номшуда пайваст карда шавад.
Вақте, ки маҳсулоти рақамӣ бароварда ё намоиш ёфта, он наметавонад бозгардон, бекор, баргардонида ё иваз карда шавад.
Ҳамаи муштариён бояд Шартҳо ва Ҳа мувофиқат ва Сиёсати баргардонӣ моро тавассути хариди ҳар гуна маҳсулот дар платформаи мо бекор намоед.
Муштариён барои нигоҳ доштани амнияти аслан масолики ҳисоби худ ва усулҳои пардохт масъуланд. MTCGAME барои дастрасии ғайри autorizado, ки аз ҳисоби корбарони вайроншуда ё маълумотҳои вурудии мубодилашуда рўй медиҳад, масъул нест.
Агар фаъол шудани маҳсулоти рақамӣ бо сабабҳои на марбут ба маҳдудиятҳои минтақавӣ, сиёсати платформа ё хатогиҳои корбар нокамол шавад, муштариён метавонанд барои таҳқиқ ва кӯмак ба дастаи дастгирии зинда мо муроҷиат намоянд.
MTCGAME ҳуқуқи боздоштан ё маҳдуд кардани ҳисобҳо, ки ба фаъолиятҳои қалбакӣ, суиистифода аз сиёсати баргардонӣ ё кӯшишҳои баргардонӣ пас аз расонидани муваффақи молҳои рақамиро доранд, дорад.
Барои маълумотҳои иловагӣ, лутфан Шартҳо ва Ҳа мувофиқат ва Сиёсати KYC ва AML-и моро баррасӣ намоед.
Агар саволҳо дошта бошед, лутфан бо дастаи дастгирии мо тавассути дастгирии зинда ё почтаи электронӣ ба [email protected] муроҷиат кунед.