Kuinka me Suojaa sinua Petokset.
Petos on suurin riski digitaalisen peliteollisuuden alalla. MTCGAME on rakennettu alusta alkaen eliminoimaan se - sinua ja meitä varten.
Kolme kerrosta petosten ehkäisyä
Jokainen tilaus MTCGAME:llä käy läpi kolme itsenäistä suojaustasoa ennen toimitusta.
Lähdeintegraatio
Jokainen koodi on hankittu suoraan virallisilta julkaisijoilta ja vahvistettu API:n kautta. Petollisia tai voimattomia koodeja ei pääse varastoomme.
AI-tapahtumien tarkistus
Jokainen tapahtuma analysoidaan reaaliajassa tekoälyturvajärjestelmämme avulla — tarkistaen epätavalliset kaavat, epäilyttävän toiminnan ja maksuhäiriöt.
Ihmisen arvio
Harvinaisissa tapauksissa, joissa automaattinen tarkastus nostaa esiin transaktion, erikoistiimimme tarkistaa sen manuaalisesti — aina asiakkaan suojelu etusijalla.
Ainoa ePin-alusta, jonka kansainväliset maksusuojayritykset ovat valinneet
MTCGAME on vain ePin-alan alusta joita johtavat globaalit maksuturvallisuusyritykset ovat valinneet työskentelemään yksinomaan — suora tulos monitasoisesta petosteneston infrastruktuuristamme.
Miten suojelemme asiakkaita - ja mitä pyydämme sinulta
- ✓Kaikki koodit vahvistettu virallisen julkaisijan API:n kautta ennen toimitusta.
- ✓Koodisi on liitetty vain tilaustasi varten — kukaan muu ei pääse siihen käsiksi.
- ✓Korttitiedot käsitellään vain PCI-DSS-sertifioiduilla prosessoreilla.
- ✓Reaaliaikainen tekoälysuodatus jokaisessa tapahtumassa
- ✓24/7 tuki kaikkien ongelmien ratkaisemiseksi heti
- ✓Vialliset tai kelpaamattomat koodit vaihdetaan tai hyvitetään ilman kysymyksiä.
- ✗Väärennetyt MTCGAME-verkkosivustot — tarkista aina, että olet osoitteessa mtcgame.com
- ✗Phishing-sähköpostit, joissa pyydetään salasanaasi tai maksutietojasi
- ✗Väärät tukitilit sosiaalisessa mediassa
- ✗Tarjoukset "alennuskoodista" epävirallisilta kanavilta
- ✗Pyyntöjä jakaa tilitietosi
Kun tilaus on merkitty tarkistettavaksi
Harvinaisissa tapauksissa — alle 0,1 % kaikista tilauksista — turvallisuusjärjestelmämme saattaa merkitä tapahtuman lisäarviointia varten. Tämä prosessi on olemassa suojellakseen sinua, ei aiheuttaakseen viiveitä.
Automaattinen lippu
AI-järjestelmämme tunnistaa epätavallisen kaavan — kuten odottamattoman sijainnin, maksutavan yhteensopimattomuuden tai epätavallisen tilauskoon.
Alle 0,1 % tilauksistaErityisasiantuntijan Arvostelu
Turvatiimimme jäsen tarkistaa tapahtuman. Useimmissa tapauksissa toimenpiteitä ei tarvita, ja tilaus vapautetaan välittömästi.
Valmis mahdollisimman nopeastiTulokset
Tilauksen tila on hyväksytty ja toimitettu, tai - erittäin harvinaisissa tapauksissa - voimme ottaa sinuun yhteyttä yksinkertaista vahvistusta varten. Selitämme aina, miksi ja miten edetä.
Asiakas ilmoitetaan, jos toiminta on tarpeen.Palautusvaatimukset ja maksukiistat
Jos uskot, että maksussa on ongelma, ole hyvä ja ota ensin yhteyttä asiakastukeemmeOlemme saatavilla 24/7 ja voimme ratkaista useimmat ongelmat minuuteissa — paljon nopeammin kuin virallinen riitaisprosess.
- ✓Virheellinen tai voimaton koodi
- ✓Koodia ei vastaanotettu
- ✓Dubletti veloitus
- ✓Valtuuttamaton tapahtuma tililläsi
- ✗Koodi katsottu ja sitten käyttämätön
- ✗Väärä alue valittu käyttäjän toimesta
- ✗Mielipiteen muuttaminen toimituksen jälkeen
- ✗Alustakielto koodin lunastamisen jälkeen
Huomasitko jotain epäilyttävää? Kerro meille.
Jos uskot, että olet törmännyt petolliseen verkkosivustoon, sähköpostiin tai sosiaalisen median tiliin, joka esiintyy MTCGAME:nä — tai jos epäilet luvattomia toimia tililläsi — ota meihin heti yhteyttä.