Question 1

Qu'est-ce qu'une carte-cadeau iTunes Chine (CNY) ?

Accepted Answer

Une carte-cadeau iTunes Chine est une carte prépayée en yuan chinois (CNY) qui peut être échangée sur l'App Store et l'iTunes Store chinois pour des applications, des jeux, de la musique, des films et des abonnements.

Question 2

Comment échanger une carte-cadeau iTunes Chine ?

Accepted Answer

Ouvrez l'App Store, connectez-vous avec votre identifiant Apple, allez à 兑换礼品卡或代码 (Échanger une carte-cadeau ou un code), et entrez le code à 16 chiffres.

Question 3

Où puis-je acheter des cartes-cadeaux iTunes en Chine ?

Accepted Answer

Elles sont disponibles sur JD.com, Tmall, Suning, dans les Apple Stores et chez des revendeurs Apple autorisés.

Question 4

Les cartes-cadeaux iTunes Chine expirent-elles ?

Accepted Answer

Non, les cartes-cadeaux iTunes achetées en Chine n'expirent pas.

Question 5

Que puis-je acheter avec une carte-cadeau iTunes Chine ?

Accepted Answer

Vous pouvez acheter des applications, des jeux, des films, des émissions de télévision, des livres électroniques, du stockage iCloud+, des abonnements Apple Music et Apple TV+.

Question 6

Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux iTunes sur un seul compte ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez échanger plusieurs cartes, et les soldes seront combinés sous votre identifiant Apple en CNY.

Question 7

Quelles coupures sont disponibles pour les cartes-cadeaux iTunes Chine ?

Accepted Answer

Elles sont généralement disponibles en ¥50, ¥100, ¥200, ¥500 et montants personnalisés.

Question 8

Puis-je vérifier mon solde de carte-cadeau iTunes ?

Accepted Answer

Oui, connectez-vous avec votre identifiant Apple dans l'App Store, et votre solde actuel s'affichera.

Question 9

Puis-je rembourser une carte-cadeau iTunes Chine ?

Accepted Answer

Non, une fois échangées, les cartes-cadeaux iTunes ne peuvent pas être remboursées ou échangées contre de l'argent (sauf si la loi chinoise l'exige).

Question 10

Une carte-cadeau iTunes Chine est-elle verrouillée par région ?

Accepted Answer

Oui, elle ne peut être échangée que sur l'App Store et l'iTunes Store chinois avec un identifiant Apple basé en Chine.

Question 11

Est-il sûr d'acheter des cartes-cadeaux iTunes en ligne en Chine ?

Accepted Answer

Oui, mais uniquement sur Apple.com/cn ou chez des détaillants chinois de confiance pour éviter les arnaques.

Question 12

Puis-je offrir une carte-cadeau iTunes Chine à quelqu'un d'autre ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez acheter des cartes physiques en magasin ou envoyer des cartes-cadeaux électroniques en ligne.

Question 13

Puis-je obtenir des cartes-cadeaux iTunes gratuites en Chine ?

Accepted Answer

Normalement non, mais Apple et les détaillants chinois organisent parfois des promotions ou des programmes de fidélité offrant un crédit bonus.

Question 14

Puis-je utiliser une carte-cadeau iTunes pour le stockage iCloud ?

Accepted Answer

Oui, le solde de votre identifiant Apple peut être utilisé pour payer le stockage iCloud+.

Question 15

Puis-je utiliser une carte-cadeau iTunes Chine pour Apple Music ou Apple TV+ ?

Accepted Answer

Oui, le crédit de la carte-cadeau peut être appliqué aux abonnements Apple Music, Apple TV+ et Apple Arcade.

Question 16

Que dois-je faire si le code de ma carte-cadeau iTunes Chine ne fonctionne pas ?

Accepted Answer

Vérifiez soigneusement le code. S'il ne fonctionne toujours pas, contactez le support Apple Chine.

Question 17

Puis-je recharger ou ajouter de l'argent à une carte-cadeau iTunes ?

Accepted Answer

Non, mais vous pouvez échanger plusieurs cartes pour augmenter le solde de votre identifiant Apple.

Question 18

Ai-je besoin d'une carte-cadeau iTunes pour acheter sur l'App Store chinois ?

Accepted Answer

Non, vous pouvez également utiliser UnionPay, Alipay, WeChat Pay ou des cartes de crédit, mais les cartes-cadeaux sont une option prépayée sécurisée.

Question 19

Pourquoi devrais-je acheter une carte-cadeau iTunes Chine ?

Accepted Answer

Parce que c'est sûr, prépayé, et cela offre une option flexible pour les achats ou les cadeaux au sein de l'écosystème d'Apple.

Question 20

Où puis-je vérifier les conditions de ma carte-cadeau iTunes Chine ?

Accepted Answer

Sur le site officiel d'Apple en Chine (apple.com/cn) ou au dos de la carte / de l'e-mail de la carte-cadeau électronique.

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