Question 1

Često Postavljana Pitanja (FAQ)

Accepted Answer

Što je Genshin Impact Top Up?

Question 2

Genshin Impact Top Up omogućuje vam kupovinu Genesis Kristala, premium in-game valute u Genshin Impactu. Ovi kristali se mogu koristiti za kupovinu Wishes, skinova i drugih vrijednih in-game predmeta.

Accepted Answer

Koliko vremena treba da primim svoj top up?

Question 3

Većina narudžbi se obrađuje odmah ili unutar nekoliko minuta nakon potvrde plaćanja. U rijetkim slučajevima, dodatna verifikacija može malo odgoditi isporuku.

Accepted Answer

Koje informacije trebam za dovršetak top up-a?

Question 4

Trebat će vam:

Accepted Answer

<ul>

Question 5

<li>

Accepted Answer

Vaš Genshin Impact UID

Question 6

<li>

Accepted Answer

Vaš server (npr., Europa, Amerika, Azija)

Question 7

</ul>

Accepted Answer

Pobrinite se da su svi podaci točni kako biste izbjegli kašnjenja.

Question 8

Je li sigurno kupiti Genshin Impact Top Up od MTCGAME-a?

Accepted Answer

Da. MTCGAME koristi napredne sustave detekcije prijevara i sigurne platne portale kako bi osigurao da su sve transakcije sigurne i pouzdane.

Question 9

Mogu li dobiti povrat novca nakon kupnje?

Accepted Answer

Zbog prirode digitalnih proizvoda, sve prodaje su konačne nakon što je top up uspješno isporučen. Molimo vas da dvaput provjerite svoje podatke o računu prije nego što dovršite svoju narudžbu.

Question 10

Koje metode plaćanja su prihvaćene?

Accepted Answer

Podržavamo više opcija plaćanja uključujući:

Question 11

<ul>

Accepted Answer

<li>

Question 12

Kreditne/Debitne kartice

Accepted Answer

</li>

Question 13

<li>

Accepted Answer

Kryptovaluta (USDT)

Question 14

</li>

Accepted Answer

<li>

Question 15

Ostale regionalne metode plaćanja

Accepted Answer

</li>

Question 16

</ul>

Accepted Answer

Moram li dijeliti lozinku svog računa?

Question 17

Ne. Trebate pružiti samo svoj UID i server. Vaši podaci o računu ostaju potpuno sigurni.

Accepted Answer

Za što mogu koristiti Genesis Kristale?

Question 18

Genesis Kristali se mogu koristiti za:

Accepted Answer

<ul>

Question 19

Konverziju u Primogems

Accepted Answer

Kupovinu Wishes (gacha povlačenja)

Question 20

Kupovinu ekskluzivnih in-game predmeta i paketa

Accepted Answer

</ul>

Question 21

Što da radim ako ne primim svoju narudžbu?

Accepted Answer

Ako vaša narudžba kasni, kontaktirajte naš 24/7 tim za podršku s vašim ID-om narudžbe. Brzo ćemo istražiti i riješiti problem.

Question 22

Postoje li regionalna ograničenja?

Accepted Answer

Dostupnost top up-a može varirati ovisno o regiji vašeg računa. Molimo vas da osigurate da vaš odabrani proizvod odgovara vašem game serveru radi uspješne isporuke.