Povrati i povrat sredstava
Politika vraćanja
Zbog prirode digitalnih dobara i usluga instant isporuke, svi proizvodi prodani na MTCGAME (uključujući, ali ne ograničavajući se na ključne igre, nadoplate, poklon kartice i pretplate) smatraju se konačnim i nepodložnim vraćanju nakon isporuke.
Kada je digitalni kod izdan i prikazan ili poslan kupcu, smatra se da je uspješno isporučen i ne može se povući, otkazati ili zamijeniti. Svi kupci priznaju i prihvaćaju ovu politiku prilikom završetka svoje kupovine.
MTCGAME jamči da svaki kod prodan na platformi je služben, verificiran i spreman za aktivaciju, nabavljen izravno od ovlaštenih distributera ili izdavača. Ako aktivacija proizvoda ne uspije zbog razloga koji nisu povezani s regijom, korisničkom pogreškom ili ograničenjima platforme, molimo kontaktirajte našu Live Support Team za istragu i rješenje.
Za više informacija, molimo pregledajte naše [Uslove i odredbe] i [KYC i AML Politiku]. Ako imate dodatnih pitanja, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku putem Live Supporta ili e-maila na [email protected]