Վերադարձի և փոխհատուցման քաղաքականություն
Վերադարձման և Ալիքների Գործողությունների Գիծ
Դիտելով թվային ապրանքների բնույթը և մինջվի առաքման ծառայությունները, ՄTCGAME-ում վաճառված բոլոր արտադրանքի (ընդգրկելով, սակայն չսահմանափակվելով, խաղերի բանալիներ, թվային լրացումներ, նվեր քարտեր և այլ թվային բովանդակություն) համարություն է համարվում վերջնական և չի կարող վերադարձվել մի անգամ, երբ առաքվել է:
Թվային արտադրանքի առաքումը համարվում է կատարած, երբ թվային կոդը կամ արտադրանքի տեղեկությունները երևում են հաճախորդի հաշվի կազմակերպությունում և/կամ ուղարկված են գնման հետ կապված գրանցված էլ. հասցե:
Մի անգամ, երբ թվային արտադրանքը թողարկված կամ դրսևորված է, այն չի կարող վերագրվել, չեղարկվել, վերադարձվել կամ փոխանակվել:
Բոլոր հաճախորդները պարտավոր են վերանայել և ընդունել մեր Պայմաններն ու Դեպքերի Գիծը և Վերադարձման Գիծը, նախքան մեր պլատֆորմում որևէ գնմամբ:
Հաճախորդները պատասխանատվություն ունեն իրենց հաշվի մուտքանունի և վճարման եղանակների անվտանգության պահպանման համար: MTCGAME-ը պատասխանատվություն չունի անօրինի մուտքի համար, որը կարող է լինել տրամադրված օգտվողի հաշիվներով կամ ընդհանուր մուտքագրական տեղեկություններով:
Եթե թվային արտադրանքի ակտիվացումը ձախողվի, ոչ տարածաշրջանային սահմանափակումներով, պլատֆորմի քաղաքականությամբ կամ օգտվողի սխալներով կապված պատճառներով, հաճախորդները կարող են կապվել մեր Բնակային Կողմից աջակցող թիմի հետ քննության և օգնության համար:
MTCGAME-ն պահում է իրավունքը ժամանակավորապես դադարեցնել կամ սահմանափակել հաշիվները, որոնք մասնակցում են խարդախ գործունեությանը, վերադարձման քաղաքականությունների չարաշահման կամ վերադարձման փորձերին, երբ թվային ապրանքները արդեն առաքվել են:
Ավելյալ տեղեկությունների համար, խնդրում ենք վերանայել մեր Պայմաններն ու Դեպքերի Գիծը և KYC & AML քաղաքականությունը:
Եթե ունեք հարցեր, խնդրում ենք կապվել մեր աջակցող թիմի հետ Բնակային Կողմից կամ էլ. փոստով՝ [email protected].