Pengembalian & Pengembalian Uang

Kebijakan Pengembalian Dana Karena sifat barang digital dan layanan pengiriman instan, semua produk yang dijual di MTCGAME (termasuk tetapi tidak terbatas pada kunci permainan, pengisian ulang, kartu hadiah, dan langganan) dianggap final dan tidak dapat dikembalikan setelah disampaikan. Ketika kode digital dikeluarkan dan ditampilkan atau dikirim ke pelanggan, itu dianggap berhasil disampaikan dan tidak dapat ditarik kembali, dibatalkan, atau ditukar. Semua pelanggan mengakui dan menerima kebijakan ini setelah menyelesaikan pembelian mereka. MTCGAME menjamin bahwa setiap kode yang dijual di platform adalah resmi, terverifikasi, dan siap aktivasi, yang diperoleh langsung dari distributor atau penerbit yang berwenang. Jika aktivasi produk gagal karena alasan yang tidak terkait dengan wilayah, kesalahan pengguna, atau pembatasan platform, silakan hubungi Tim Dukungan Langsung kami untuk penyelidikan dan resolusi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan tinjau [Syarat & Ketentuan] dan [Kebijakan KYC & AML] kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui Dukungan Langsung atau email di [email protected]