Resi e rimborsi
Politica di Rimborso
A causa della natura dei beni digitali e dei servizi di consegna istantanea, tutti i prodotti venduti su MTCGAME (inclusi, ma non limitati a, codici gioco, ricariche, carte regalo e abbonamenti) sono considerati definitivi e non rimborsabili una volta consegnati.
Quando un codice digitale viene emesso e visualizzato o inviato al cliente, si considera consegnato con successo e non può essere ritirato, annullato o scambiato. Tutti i clienti riconoscono e accettano questa politica al termine dell'acquisto.
MTCGAME garantisce che ogni codice venduto sulla piattaforma è ufficiale, verificato e pronto per l'attivazione, proveniente direttamente da distributori o editori autorizzati. Se l'attivazione di un prodotto fallisce per motivi non relativi a regione, errore dell'utente o restrizioni della piattaforma, contattare il nostro Team di Supporto Live per indagini e risoluzione.
Per ulteriori informazioni, si prega di esaminare i nostri [Termini & Condizioni] e [Politica KYC & AML]. Se hai ulteriori domande, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il Supporto Live o via email a [email protected]