返品と払い戻し
返金ポリシー
デジタル商品および即時配信サービスの性質上、MTCGAMEで販売されるすべての製品(ゲームキー、チャージ、ギフトカード、サブスクリプションなどを含むがこれに限られない)は、一度配送されると最終的なものであり返金不可と見なされます。
デジタルコードが発行され、表示または顧客に送信された時点で、成功裏に配送されたものと見なされ、撤回、キャンセル、または交換することはできません。すべての顧客は、購入を完了するときにこのポリシーに同意し、受け入れたものとします。
MTCGAMEは、プラットフォーム上で販売されるすべてのコードが公式、確認済み、かつアクティベーション準備完了であり、承認されたディストリビューターまたはパブリッシャーから直接調達されていることを保証します。
地域、ユーザーエラー、またはプラットフォームの制限に関連しない理由で製品のアクティベーションが失敗した場合は、調査と解決のためにライブサポートチームにご連絡ください。
詳細については、[利用規約]および[KYC & AMLポリシー]をご確認ください。
ご質問がある場合は、いつでもライブサポートまたはメール([email protected])でご連絡ください。