Төлем сәтті өтті...
Сатып алғаныңызға рақмет. Біз сізге растама электронды поштасын жібердік.
Часто қойылатын сұрақтар
- Сіз сатып алған өнімдерге өзіңіздің электрондық пошта мекенжайыңыз арқылы қол жеткізе аласыз. Егер оларды электрондық пошта мекенжайыңыздан таба алмасаңыз, төмендегі қадамдарды орындаңыз.
- Өнімді сатып алу кезінде пайдаланған электрондық пошта мекенжайын пайдаланып, осы сілтемеден парольді қайта орнату сұрауын жасаңыз.
- Электрондық пошта мекенжайыңызға жіберілген парольді қайта орнату сілтемесінен жаңа пароль жасаңыз.
- Жаңа пароль мен электрондық пошта мекенжайыңызбен өз аккаунтыңызға кіре аласыз.
- Кіргеннен кейін Сатып алынған өнімдер бетінде сатып алған өніміңізге қол жеткізе аласыз.
- Сіздің тапсырысыңыз төлеміңіз сәтті жүзеге асырылғаннан кейін орташа 3-5 минут ішінде жеткізіледі. Бұл кезең ерекше жағдайларда, егер түрлі қауіпсіздік/растама қадамдары талап етілсе, 5-15 минутқа дейін созылуы мүмкін.
- Егер сіз төлем сәтті аяқталғаннан кейін тапсырысыңызға қол жеткізе алмасаңыз, электронды поштаңызға жіберілген нұсқауларды орындауыңыз қажет. Егер телефонды тексеру немесе KYC тексеруі үшін электронды поштаңызға хабарлама жүктелген болса, осы қадамдарды аяқтауыңыз керек. Немесе сайттың оң жақ төменгі бөлігіндегі тірі қолдау желісіне қосылып, жедел көмек сұрауыңызға болады.
-Сіз сайттың оң жақ төменгі бұрышында орналасқан белгіше арқылы тәулік бойы қоңырау шалып, тірі қолдау қызметіне жете аласыз.