Кері қайтару және ақша қайтарады саясаты
Қайтару және Босату Саясаты
Цифрлық тауарлар мен жедел жеткізу қызметтерінің табиғаты себепті, MTCGAME-де сатылатын барлық өнімдер (ойын кілттерін, цифрлық қосымша жинақтарды, сыйлық карталарын және басқа да цифрлық контентті қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей) жеткізілгеннен кейін ақтық болып есептеледі және қайтарылмайды.
Цифрлық өнімдердің жеткізілуі, цифрлық код немесе өнімнің ақпараттары клиенттің аккаунт тақтасында көрсетілген кезде және/немесе сатып алумен байланысты тіркелген электрондық пошта адресіне жіберілген кезде аяқталды деп есептеледі.
Цифрлық өнім берілген немесе көрсетілгеннен кейін, оны қайтарып алу, тоқтату, қайтара беру немесе алмастыру мүмкін емес.
Барлық клиенттер платформадағы сатып алуды орындаудан бұрын біздің Шарттарымыз бен Шарттарымызды және Қайтару саясатымызды қарап, қабылдауға міндетті.
Клиенттер өз аккаунт деректерінің және төлем әдістерінің қауіпсіздігін сақтау үшін жауапты. MTCGAME компрометацияланған пайдаланушы аккаунттары немесе ортақ кіріс ақпаратынан туындайтын рұқсатсыз қолжетімділік үшін жауапты емес.
Як цифровий продукт активу етілмесе, аймақтық шектеулер, платформа саясаттары немесе пайдаланушы қатесімен байланысты емес себептер бойынша, клиенттер тексеру мен көмек үшін біздің Тікелей Қолдау Тобына хабарласа алады.
MTCGAME цифрлық тауарлардың сәтті жеткізілгеннен кейін алаяқтық әрекеттермен, қайтару саясаттарын жәбірлеумен немесе ақшаны кері қайтару әрекеттерімен айналысқан аккаунттарды тоқтатуға немесе шектеуге құқығын сақтайды.
Қосымша ақпарат үшін біздің Шарттарымыз бен KYC & AML саясатын қараңыз.
Сізде сұрақтар болса, біздің қолдау тобына Тікелей Қолдау немесе электрондық пошта арқылы хабарласыңыз: [email protected].