ပြန်နှင့်ပြန်အမ်းငွေများ

Kebijakan Pengembalian Amentara sifat barang digital dan layanan pengiriman instan, semua produk yang dijual di MTCGAME (termasuk tetapi tidak terbatas pada kunci permainan, top-up, kartu hadiah, dan langganan) dianggap final dan tidak dapat dikembalikan setelah dikirim. Ketika kode digital dikeluarkan dan ditampilkan atau dikirim kepada pelanggan, itu dianggap telah berhasil dikirim dan tidak dapat ditarik kembali, dibatalkan, atau ditukar. Semua pelanggan mengakui dan menerima kebijakan ini setelah menyelesaikan pembelian mereka. MTCGAME menjamin bahwa setiap kode yang dijual di platform resmi, terverifikasi, dan siap aktivasi, yang berasal langsung dari distributor atau penerbit yang sah. Jika aktivasi produk gagal karena alasan yang tidak terkait dengan wilayah, kesalahan pengguna, atau pembatasan platform, harap hubungi Tim Dukungan Langsung kami untuk investigasi dan penyelesaian. Untuk informasi lebih lanjut, silakan tinjau [Syarat & Ketentuan] dan [Kebijakan KYC & AML]. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui Dukungan Langsung atau email di [email protected]