Zwroty i zwroty
Polityka zwrotów
Z uwagi na charakter dóbr cyfrowych i usługi dostarczania w trybie natychmiastowym, wszystkie produkty sprzedawane na MTCGAME (w tym, ale nie tylko, klucze do gier, doładowania, karty podarunkowe i subskrypcje) są uważane za ostateczne i niepodlegające zwrotowi po dostarczeniu.
Gdy kod cyfrowy jest wydawany i wyświetlany lub wysyłany do klienta, uznaje się go za pomyślnie dostarczony i nie może być wycofany, anulowany ani wymieniony. Wszyscy klienci przyjmują do wiadomości i akceptują tę politykę po zakończeniu zakupu.
MTCGAME gwarantuje, że każdy kod sprzedawany na platformie jest oficjalny, weryfikowany i gotowy do aktywacji, pozyskiwany bezpośrednio od autoryzowanych dystrybutorów lub wydawców. Jeśli aktywacja produktu nie powiedzie się z przyczyn niezwiązanych z regionem, błędem użytkownika lub ograniczeniami platformy, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Obsługi Klienta na żywo w celu zbadania sprawy i jej rozwiązania.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi [Warunkami użytkowania] i [Polityką KYC i AML]. Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz z nami skontaktować się w każdej chwili za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila na adres [email protected]