Question 1

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Accepted Answer

Что такое пополнение Genshin Impact?

Question 2

Пополнение Genshin Impact позволяет вам приобретать Кристаллы Генеза, премиум внутриигровую валюту в Genshin Impact. Эти кристаллы можно использовать для покупки Желаний, скинов и других ценных внутриигровых предметов.

Accepted Answer

Как долго ждать пополнение?

Question 3

Большинство заказов обрабатываются немедленно или в течение нескольких минут после подтверждения платежа. В редких случаях дополнительная проверка может немного задержать доставку.

Accepted Answer

Какую информацию нужно для пополнения?

Question 4

Вам понадобится:

Accepted Answer

<ul>

Question 5

<li>

Accepted Answer

Ваш UID Genshin Impact

Question 6

<li>

Accepted Answer

Ваш сервер (например, Европа, Америка, Азия)

Question 7

</ul>

Accepted Answer

Убедитесь, что все данные правильные, чтобы избежать задержек.

Question 8

Безопасно ли покупать пополнение Genshin Impact у MTCGAME?

Accepted Answer

Да. MTCGAME использует современные системы обнаружения мошенничества и безопасные платежные шлюзы, чтобы обеспечить надежность всех транзакций.

Question 9

Могу ли я получить возврат после покупки?

Accepted Answer

Из-за характера цифровых продуктов все продажи являются окончательными после успешной доставки пополнения. Пожалуйста, внимательно проверьте данные вашей учетной записи перед завершением заказа.

Question 10

Какие способы оплаты принимаются?

Accepted Answer

Мы поддерживаем несколько вариантов оплаты, включая:

Question 11

<ul>

Accepted Answer

<li>

Question 12

Кредитные/Дебетовые карты

Accepted Answer

</li>

Question 13

<li>

Accepted Answer

Криптовалюту (USDT)

Question 14

</li>

Accepted Answer

<li>

Question 15

Другие региональные методы оплаты

Accepted Answer

</li>

Question 16

</ul>

Accepted Answer

Нужно ли мне делиться паролем от своей учетной записи?

Question 17

Нет. Вам нужно предоставить только UID и сервер. Ваши учетные данные остаются полностью безопасными.

Accepted Answer

На что я могу потратить Кристаллы Генеза?

Question 18

Кристаллы Генеза можно использовать для:

Accepted Answer

<ul>

Question 19

Конвертации в Примо-жемчуг

Accepted Answer

Покупки Желаний (гача-пулов)

Question 20

Покупки эксклюзивных внутриигровых предметов и пакетов

Accepted Answer

</ul>

Question 21

Что делать, если я не получил свой заказ?

Accepted Answer

Если ваш заказ задерживается, свяжитесь с нашей службой поддержки 24/7 с вашим идентификатором заказа. Мы быстро исследуем и решим проблему.

Question 22

Есть ли региональные ограничения?

Accepted Answer

Доступность пополнения может варьироваться в зависимости от региона вашей учетной записи. Пожалуйста, убедитесь, что выбранный вами продукт соответствует вашему игровому серверу для успешной доставки.