นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
เนื่องจากลักษณะของสินค้าดิจิทัลและบริการจัดส่งทันที สินค้าทั้งหมดที่ขายบน MTCGAME (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะคีย์เกม การเติมเงินดิจิทัล การ์ดของขวัญ และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ) ถือเป็นของที่เสร็จสมบูรณ์และไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อส่งมอบแล้ว
การจัดส่งสินค้าดิจิทัลถือว่าเสร็จสิ้นเมื่อรหัสดิจิทัลหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์แสดงในแดชบอร์ดบัญชีของลูกค้าและ/หรือส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
เมื่อมีการออกหรือแสดงสินค้าดิจิทัลแล้ว จะไม่สามารถถอน ยกเลิก คืน หรือเปลี่ยนแปลงได้
ลูกค้าทุกคนจำเป็นต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการคืนเงินของเราก่อนที่จะเสร็จสิ้นการซื้อใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลรับรองบัญชีและวิธีการชำระเงินของตน MTCGAME ไม่มีความรับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากบัญชีผู้ใช้ที่ถูกโจมตีหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบที่แชร์
หากการเปิดใช้งานสินค้าดิจิทัลล้มเหลวเนื่องจากเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดของภูมิภาค นโยบายของแพลตฟอร์ม หรือข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ลูกค้าสามารถติดต่อทีมสนับสนุนสดของเราเพื่อขอการตรวจสอบและความช่วยเหลือ
MTCGAME ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือจำกัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกง การใช้ประโยชน์จากนโยบายการคืนเงิน หรือการพยายามเรียกเงินคืนหลังจากการส่งมอบสินค้าดิจิทัลสำเร็จ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราและนโยบาย KYC & AML
หากคุณมีคำถามใดๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านการสนับสนุนสดหรืออีเมลที่ [email protected].