Повернення та повернення коштів
Політика повернення коштів
Через природу цифрових товарів та послуг миттєвої доставки всі продукти, що продаються на MTCGAME (включаючи, але не обмежуючи лише ключами для ігор, поповненнями, подарунковими картками та підписками), вважаються остаточними та неповернутими після доставки.
Коли цифровий код видається та відображається або надсилається клієнту, він вважається успішно доставленим і не може бути відкликаним, скасованим або обміняним. Усі клієнти визнають і приймають цю політику після завершення своєї покупки.
MTCGAME гарантує, що кожен код, проданий на платформі, є офіційним, перевіреним і готовим до активації, отриманим безпосередньо від уповноважених дистриб'юторів або видавців. Якщо активація продукту не вдалася через причини, не пов’язані з регіоном, помилкою користувача або обмеженнями платформи, будь ласка, зверніться до нашої команди живої підтримки для розслідування та вирішення проблеми.
Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашими [Умовами та положеннями] та [KYC та AML політикою]. Якщо у вас є будь-які додаткові запитання, ви можете зв'язатися з нами в будь-який час через живу підтримку або електронною поштою за адресою [email protected]