Question 1

Cửa hàng Ankama là gì?

Accepted Answer

Cửa hàng Ankama là cửa hàng trực tuyến chính thức nơi người chơi có thể mua hàng hóa, đồ sưu tầm, sách nghệ thuật, trò chơi board và mã kỹ thuật số liên quan đến các trò chơi của Ankama như DOFUS, WAKFU và Krosmaster.

Question 2

Tôi có thể truy cập cửa hàng Ankama ở đâu?

Accepted Answer

Bạn có thể truy cập cửa hàng ankama thông qua trang web chính thức của nó để duyệt và mua sản phẩm toàn cầu.

Question 3

Sản phẩm nào có sẵn trên cửa hàng Ankama?

Accepted Answer

Cửa hàng cung cấp thẻ quà tặng, mã nạp tiền, quần áo, hình nhân, phụ kiện, truyện tranh và các mặt hàng kỹ thuật số trong trò chơi.

Question 4

Tôi có thể mua thẻ quà tặng Ankama trên cửa hàng Ankama không?

Accepted Answer

Có. Cửa hàng Ankama bán thẻ quà tặng và mã nạp tiền để sử dụng trong DOFUS, WAKFU và các tựa game khác của Ankama.

Question 5

Làm thế nào để tôi đổi thẻ quà tặng hoặc mã Ankama?

Accepted Answer

Đăng nhập vào tài khoản Ankama của bạn → đi đến “Quản lý tài khoản” → chọn “Sử dụng mã” → nhập mã đổi thưởng của bạn → tín dụng sẽ được áp dụng.

Question 6

Cửa hàng Ankama có toàn cầu không?

Accepted Answer

Có. Cửa hàng Ankama giao hàng quốc tế, mặc dù phí giao hàng và khả năng sẵn có thay đổi theo quốc gia.

Question 7

Tôi có thể sử dụng nhiều thẻ quà tặng Ankama trên một tài khoản không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể đổi nhiều thẻ quà tặng / mã nạp tiền để tăng số dư trong trò chơi của bạn.

Question 8

Thẻ quà tặng của cửa hàng Ankama có hết hạn không?

Accepted Answer

Có. Hầu hết các mã có hiệu lực trong 12 tháng kể từ ngày mua nếu chưa được đổi.

Question 9

Mua sắm từ cửa hàng Ankama có an toàn không?

Accepted Answer

Có. Cửa hàng Ankama là nền tảng chính thức và an toàn cho tất cả các sản phẩm của Ankama.

Question 10

Cửa hàng Ankama chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Accepted Answer

Bạn có thể thanh toán bằng thẻ ghi nợ/ghi có, PayPal, thẻ trả trước và các phương thức khác tùy thuộc vào khu vực của bạn.

Question 11

Tôi nên làm gì nếu mã cửa hàng Ankama của tôi không hoạt động?

Accepted Answer

Kiểm tra mã để tìm lỗi, đảm bảo rằng nó chưa hết hạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ankama nếu vấn đề vẫn kéo dài.

Question 12

Tôi có thể hoàn tiền cho các mặt hàng đã mua trên cửa hàng Ankama không?

Accepted Answer

Các mặt hàng vật lý có thể đủ điều kiện để trả lại/hoàn tiền, nhưng thẻ quà tặng và mã đổi thưởng thì không hoàn lại.

Question 13

Cửa hàng Ankama có bán các mặt hàng chỉ có phiên bản kỹ thuật số không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể mua khóa kỹ thuật số, mã đăng ký và tín dụng trong trò chơi ngay lập tức.

Question 14

Tôi có thể nhận hàng miễn phí từ cửa hàng Ankama không?

Accepted Answer

Đôi khi. Quà tặng miễn phí, phần thưởng hoặc mã có thể được cung cấp trong các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt của Ankama.

Question 15

Thời gian giao hàng từ cửa hàng Ankama nhanh như thế nào?

Accepted Answer

Mã kỹ thuật số được gửi ngay lập tức qua email, trong khi các mặt hàng vật lý phụ thuộc vào phương thức giao hàng và địa điểm.

Question 16

Tôi có thể tặng hàng từ cửa hàng Ankama cho người khác không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể mua thẻ quà tặng hoặc hàng hóa và gửi chúng trực tiếp cho bạn bè hoặc gia đình.

Question 17

Tôi có thể kiểm tra số dư tài khoản Ankama của mình ở đâu sau khi đổi mã?

Accepted Answer

Đăng nhập vào tài khoản Ankama của bạn → đi đến “Quản lý tài khoản” → xem số dư và tình trạng đăng ký của bạn.

Question 18

Tại sao tôi nên mua từ cửa hàng Ankama?

Accepted Answer

Bởi vì đây là cửa hàng chính thức duy nhất cung cấp hàng hóa Ankama chính hãng và mã nạp tiền / thẻ quà tặng an toàn.

Question 19

Có hỗ trợ khách hàng cho các giao dịch mua hàng từ cửa hàng Ankama không?

Accepted Answer

Có. Ankama cung cấp hỗ trợ cho các đơn hàng, mã đổi thưởng, nạp tiền, TopUp và vấn đề thẻ quà tặng.

Mua Dofus

1000 Ogrines - 2.19 USD MtcPin

6000 Ogrines - 10.99 USD MtcPin

13.000 Ogrines - 21.99 USD MtcPin

28.000 Ogrines - 44.99 USD MtcPin

47.000 Ogrines - 64,99 USD MtcPin

Mua Dofus