Question 1

Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

Accepted Answer

Genshin Impact Top Up là gì?

Question 2

Genshin Impact Top Up cho phép bạn mua Genesis Crystals, đồng tiền trong trò chơi cao cấp trong Genshin Impact. Những viên tinh thể này có thể được sử dụng để mua Wishes, skin và các vật phẩm giá trị khác trong trò chơi.

Accepted Answer

Mất bao lâu để nhận được số tiền nạp của tôi?

Question 3

Hầu hết các đơn hàng được xử lý ngay lập tức hoặc trong vài phút sau khi xác nhận thanh toán. Trong một số trường hợp hiếm hoi, việc xác minh bổ sung có thể làm chậm quá trình giao hàng một chút.

Accepted Answer

Tôi cần thông tin gì để hoàn thành một lần nạp?

Question 4

Bạn sẽ cần:

Accepted Answer

<ul>

Question 5

<li>

Accepted Answer

ID Genshin Impact UID của bạn

Question 6

<li>

Accepted Answer

Máy chủ (ví dụ: Châu Âu, Mỹ, Châu Á) của bạn

Question 7

</ul>

Accepted Answer

Hãy đảm bảo tất cả các thông tin đều chính xác để tránh trì hoãn.

Question 8

Mua Genshin Impact Top Up từ MTCGAME có an toàn không?

Accepted Answer

Có. MTCGAME sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến và cổng thanh toán an toàn để đảm bảo tất cả các giao dịch đều an toàn và đáng tin cậy.

Question 9

Tôi có thể nhận được hoàn tiền sau khi mua không?

Accepted Answer

Do bản chất của các sản phẩm kỹ thuật số, tất cả các giao dịch đều là cuối cùng khi số tiền nạp được giao thành công. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản của bạn trước khi hoàn tất đơn hàng.

Question 10

Các phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Accepted Answer

Chúng tôi hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán bao gồm:

Question 11

<ul>

Accepted Answer

<li>

Question 12

Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ

Accepted Answer

</li>

Question 13

<li>

Accepted Answer

Tiền điện tử (USDT)

Question 14

</li>

Accepted Answer

<li>

Question 15

Các phương thức thanh toán dựa trên khu vực khác

Accepted Answer

</li>

Question 16

</ul>

Accepted Answer

Tôi có cần chia sẻ mật khẩu tài khoản của mình không?

Question 17

Không. Bạn chỉ cần cung cấp UID và máy chủ của mình. Thông tin đăng nhập tài khoản của bạn hoàn toàn an toàn.

Accepted Answer

Tôi có thể sử dụng Genesis Crystals để làm gì?

Question 18

Genesis Crystals có thể được sử dụng để:

Accepted Answer

<ul>

Question 19

Chuyển đổi thành Primogems

Accepted Answer

Mua Wishes (gacha pulls)

Question 20

Mua các vật phẩm và gói hàng độc quyền trong trò chơi

Accepted Answer

</ul>

Question 21

Tôi nên làm gì nếu không nhận được đơn hàng của mình?

Accepted Answer

Nếu đơn hàng của bạn bị trì hoãn, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi với mã số đơn hàng của bạn. Chúng tôi sẽ nhanh chóng điều tra và giải quyết vấn đề.

Question 22

Có hạn chế khu vực nào không?

Accepted Answer

Khả năng nạp tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực tài khoản của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng sản phẩm bạn chọn khớp với máy chủ trò chơi của bạn để giao hàng thành công.