Platba byla úspěšná...
Děkujeme za váš nákup. Poslali jsme vám potvrzovací email.
Často kladené otázky
- K produktům, které jste zakoupili, máte přístup ze své e-mailové adresy. Pokud je nemůžete nalézt ve své e-mailové adrese, postupujte podle následujících kroků.
- Použijte e-mailovou adresu, kterou jste při nákupu produktu použili, k vytvoření žádosti o obnovení hesla z tohoto odkazu.
- Vytvořte nové heslo pomocí odkazu pro obnovení hesla, který byl odeslán na vaši e-mailovou adresu.
- Do svého účtu se můžete přihlásit s novým heslem a svou e-mailovou adresou.
- Po přihlášení máte přístup k produktu, který jste zakoupili, na stránce Zakoupené produkty.
- Vaše objednávka je doručena průměrně za 3-5 minut po úspěšném dokončení platby. V případě výjimečných okolností, kdy jsou vyžadovány různé bezpečnostní/verifikační kroky, může toto období být až 5-15 minut.
- Pokud stále nemůžete získat svou objednávku po úspěšném dokončení platby, můžete se řídit pokyny zaslanými na vaši e-mailovou adresu. Pokud jste obdrželi upozornění na vaši e-mailovou adresu ohledně ověření telefonu nebo KYC ověření, musíte tyto kroky dokončit. Nebo se můžete připojit k naší živé podpoře v pravém dolním rohu stránky a požádat o rychlou pomoc.
-Můžete nás kontaktovat na našem živém podpoře 24/7 pomocí ikony v pravém dolním rohu stránky.