Question 1

Que sont les pièces/diamants ?

Accepted Answer

Les pièces/diamants  sont la monnaie virtuelle officielle utilisée dans l'application pour envoyer des cadeaux, débloquer un abonnement VIP, acheter des effets spéciaux et du contenu exclusif.

Question 2

Quelle est la différence entre le Top-Up  et la carte-cadeau?

Accepted Answer

Top-Up (Recharge) : Saisissez votre ID compte/joueur et le solde est crédité instantanément sur votre compte. Carte-cadeau: Un code prépayé qui peut être utilisé dans l'application pour recharger le solde, idéal pour offrir à des amis.

Question 3

Quelle est la rapidité de livraison de  Top-Up et Gift Card ?

Accepted Answer

Toutes les transactions de recharge  sont instantanées. Avec Top-Up, le solde est crédité sur votre compte en quelques secondes. Les codes Gift Card sont livrés instantanément par e-mail et peuvent être utilisés à tout moment.

Question 4

Puis-je offrir  à un ami ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez acheter une Gift Card et partager le code avec toute personne à qui vous souhaitez offrir un cadeau.

Question 5

Les codes  ont-ils une date d’expiration ?

Accepted Answer

Oui, tous les codes Gift Card sont valides pendant 1 an à compter de la date d’achat. Une fois utilisés, les Coins/Diamonds chargés n’expirent jamais.

Question 6

Les  Top-Up et Gift Cards sont-elles limitées par région ?

Accepted Answer

Non, toutes les options  Top-Up et Gift Card achetées sur MTCGAME sont globales (sauf indication contraire sur la page produit).

Citadelum (Xbox Game EU)

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