Question 1

Che cosa sono le monete/diamanti ?

Accepted Answer

monete/diamanti sono la valuta virtuale ufficiale utilizzata nel'app per inviare regali, sbloccare l'abbonamento VIP, acquistare effetti speciali e contenuti esclusivi.

Question 2

Qual è la differenza tra Top-Up  e Gift Card?

Accepted Answer

Top-Up (Ricarica): Inserisci il tuo ID account/giocatore e il saldo verrà accreditato istantaneamente sul tuo account. Gift Card: Un codice prepagato che può essere riscattato all'interno dell'app per caricare il saldo, ideale da regalare agli amici.

Question 3

Quanto è veloce la consegna di  Top-Up e Gift Card?

Accepted Answer

Tutte le transazioni di ricarica di  sono istantanee. Con Top-Up, il saldo viene accreditato sul tuo account in pochi secondi. I codici Gift Card vengono consegnati istantaneamente via e-mail e possono essere riscattati in qualsiasi momento.

Question 4

Posso regalare  a un amico?

Accepted Answer

Sì, puoi acquistare una Gift Card e condividere il codice con chiunque desideri inviare un regalo.

Question 5

I codici  hanno una data di scadenza?

Accepted Answer

Sì, tutti i codici Gift Card sono validi per 1 anno dalla data di acquisto. Una volta riscattati, i Coins/Diamonds caricati non scadono mai.

Question 6

Top-Up e Gift Card sono bloccati per regione?

Accepted Answer

No, tutte le opzioni  Top-Up e Gift Card acquistate da MTCGAME sono globali (a meno che non sia indicato diversamente sulla pagina del prodotto).

Citadelum (Xbox Games US)

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Citadelum (Xbox Game EU)

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