어떻게 운영하는지 당신을 보호합니다 사기로부터
디지털 게임 산업에서 사기는 가장 큰 위험입니다. MTCGAME은 당신과 우리를 위해 이를 없애기 위해 처음부터 만들어졌습니다.
사기 방지 3단계
모든 MTCGAME 주문은 배송 전에 세 개의 독립적인 보호 레이어를 거칩니다.
소스 무결성
모든 코드는 공식 퍼블리셔로부터 직접 구매되며 API를 통해 확인됩니다. 사기성 또는 유효하지 않은 코드는 저희 재고에 포함될 수 없습니다.
AI 거래 검토
모든 거래는 우리 AI 보안 시스템에 의해 실시간으로 분석됩니다 — 이상 징후, 의심스러운 활동 및 결제 이상을 확인합니다.
인간 리뷰
자동화된 검토에서 거래가 표시되는 드문 경우, 저희 전문 팀이 수동으로 검토합니다. 항상 고객 보호를 최우선으로 생각합니다.
글로벌 결제 보안 기업들이 선택한 유일한 ePin 플랫폼
MTCGAME은 디지털 게임 전자상거래 사이트입니다. 게임, 게임 코드, 기프트 카드, 충전을 판매합니다. 전자 선물 카드 분야에서 유일한 플랫폼 선도적인 글로벌 결제 보안 기업들이 독점적으로 협력하기로 선택한 결과 — 우리의 다층적인 사기 방지 인프라 덕분입니다.
고객을 보호하는 방법 — 그리고 우리가 여러분에게 요청하는 사항
- ✓모든 코드는 전달 전에 공식 퍼블리셔 API를 통해 확인됩니다.
- ✓귀하의 코드는 귀하의 주문에만 독점적으로 할당되어 있으며, 다른 누구도 접근할 수 없습니다.
- ✓카드 정보는 PCI-DSS 인증 프로세서에 의해서만 처리됩니다.
- ✓모든 거래에 대한 실시간 AI 심사
- ✓24시간 7일 지원으로 모든 문제를 즉시 해결합니다.
- ✓잘못되거나 유효하지 않은 코드는 의문 없이 교환 또는 환불됩니다.
- ✗가짜 MTCGAME 웹사이트 — 항상 mtcgame.com에 있는지 확인하세요.
- ✗귀하의 비밀번호나 결제 정보를 요구하는 피싱 이메일
- ✗소셜 미디어의 가짜 지원 계정
- ✗비공식 채널의 "할인 코드" 제공
- ✗계정 정보 공유 요청
주문이 검토를 위해 표시될 때
드물게 — 전체 주문의 0.1% 미만 — 우리의 보안 시스템이 추가 검토를 위해 거래를 표시할 수 있습니다. 이 절차는 지연을 초래하기 위해서가 아니라 여러분을 보호하기 위해 존재합니다.
자동 표시
우리 AI 시스템은 예상치 못한 위치, 결제 방법 불일치 또는 비정상적인 주문 크기와 같은 비정상적인 패턴을 감지합니다.
주문 0.1% 미만전문가 리뷰
우리 보안 팀의 구성원이 거래를 검토합니다. 대부분의 경우, 조치가 필요 없으며 주문이 즉시 승인됩니다.
최대한 빠르게 완료되었습니다.결과
주문이 승인되어 배송되었습니다. 또는 매우 드문 경우에는 간단한 확인을 위해 연락드릴 수 있습니다. 우리는 항상 이유와 진행 방법을 설명할 것입니다.
고객에게 필요한 조치가 있을 경우 알림청구 취소 및 결제 분쟁
요금에 문제가 있다고 생각하면, пожалуйста 먼저 고객 지원 팀에 문의하세요.우리는 24/7 언제든지 이용 가능하며, 대부분의 문제를 몇 분 안에 해결할 수 있습니다. 정식 분쟁 절차보다 훨씬 빠릅니다.
- ✓잘못된 또는 유효하지 않은 코드
- ✓코드가 수신되지 않았습니다
- ✓중복 청구
- ✓귀하의 계정에서 허가되지 않은 거래가 발생했습니다.
- ✗코드를 확인한 후 사용되지 않음
- ✗사용자가 잘못된 지역을 선택했습니다.
- ✗배송 후 변심
- ✗코드 사용 후 플랫폼 정지
의심스러운 점을 발견하셨나요? 알려주세요.
MTCGAME을 사칭하는 fraudulent 웹사이트, 이메일 또는 소셜 미디어 계정을 발견하셨다면, 또는 귀하의 계정에서 무단 활동이 의심되신다면 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.