Si Ne Mbrojtje për Ty Nga Mashtrimi
Mashtrimi është rreziku më i madh në industrinë e lojërave digjitale. MTCGAME është ndërtuar nga baza për ta eliminuar atë — për ju dhe për ne.
Tre nivele të parandalimit të mashtrimeve
Çdo porosi në MTCGAME kalon përmes tre niveleve të pavarura mbrojtjeje para dorëzimit.
Integriteti i Burimeve
Çdo kod blihen drejtpërdrejt nga botuesit zyrtarë dhe verifikohen përmes API. Kodet e rreme ose të pavlefshme nuk mund të hyjnë në inventarin tonë.
AI Kontrolli i Transaksioneve
Çdo transaksion analizohet në kohë reale nga sistemi ynë i sigurisë me inteligjencë artificiale — duke kontrolluar për modele të pazakonta, aktivitete të dyshimta dhe anomali në pagesa.
Rishikim Njerëzor
Në raste të rralla kur kontrolli automatizuar nxjerr në pah një transaksion, ekipi ynë specialist e shqyrton atë manualisht - gjithmonë me mbrojtjen e klientit si prioritet.
Platforma eVetëm ePin e Zgjedhur nga Kompanitë Globale të Sigurisë së Pagesave
MTCGAME është e platforma e vetme në sektorin e ePin që kompanitë kryesore globale të sigurisë së pagesave kanë zgjedhur të punojnë ekskluzivisht — një rezultat direkt i infrastrukturës sonë të shumëfishtë të parandalimit të mashtrimeve.
Si e mbrojmë klientët — dhe çfarë kërkojmë nga ju
- ✓Të gjitha kodet janë verifikuar nëpërmjet API-të zyrtare të botuesit para dorëzimit.
- ✓Kodi juaj është caktuar ekskluzivisht për porosinë tuaj — askush tjetër nuk mund ta aksesojë atë.
- ✓Të dhënat e kartës trajtohen vetëm nga procesorë të certifikuar PCI-DSS.
- ✓Monitorim me inteligjencë artificiale në kohë reale për çdo transaksion
- ✓24/7 mbështetje për të zgjidhur çdo çështje menjëherë
- ✓Kodet me defekte ose të pavlefshme zëvendësohen ose rimbursohen pa pyetje.
- ✗Faqe MTCGAME faqesh — kontrolloni gjithmonë nëse jeni në mtcgame.com
- ✗Email phishing që kërkojnë fjalëkalimin tuaj ose detajet e pagesës
- ✗Llogaritë mbështetjeje të rreme në rrjetet sociale
- ✗Ofertat e "kodet e zbritura" nga kanale jozyrtare
- ✗Kërkesat për të ndarë akreditivët e llogarisë tuaj
Kur një porosi është e shënuar për rishikim
Në raste të rralla — më pak se 0.1% e të gjitha porosive — sistemi ynë i sigurisë mund të shënojë një transaksion për shqyrtim të mëtejshëm. Ky proces ekziston për të mbrojtur ju, jo për të krijuar vonesa.
Automatizuar Flamur
Sistemi ynë AI zbulohet një model të pazakontë — si një lokacion të papritur, përputhje të gabuar të metodës së pagesës, ose një madhësi të pazakontë të porosisë.
Më pak se 0.1% e porosiveRishikimi i Specialistëve
Një anëtar i ekipit tonë të sigurisë shqyrton transaksionin. Në shumicën e rasteve, nuk nevojitet asnjë veprim dhe porosia lirohet menjëherë.
Përfunduar sa më shpejt të jetë e mundurRezultati
Porosia është miratuar dhe dorëzuar, ose - në raste shumë të rralla - mund të kontaktojmë për një konfirmim të thjeshtë. Ne gjithmonë do të shpjegojmë arsyen dhe si të vazhdoni.
Konsumatori njoftohet nëse nevojitet veprimReklamatet dhe mosmarrëveshjet e pagesës
Nëse besoni se ka një problem me një tarifë, ju lutem kontaktoni së pari ekipin tonë të mbështetjesNe jemi të disponueshëm 24/7 dhe mund të zgjidhim shumicën e problemeve brenda disa minutash - shumë më shpejt se një proces formal ankesash.
- ✓Kodi me defekt ose i pavlefshëm
- ✓Kodi nuk u pranua
- ✓Ngarkesë e dublikuar
- ✓Transaksion e paautorizuar në llogarinë tuaj
- ✗Kodi i parë dhe pastaj i papërdorur
- ✗Regioni e zgjedhur gabim nga përdoruesi
- ✗Ndryshimi i mendjes pas dorëzimit
- ✗Platforma e bllokuar pas shfrytëzimit të kodit
Vini reth një gjë të dyshimtë? Na njoftoni.
Nëse besoni se keni hasur një faqe interneti, email ose llogari në mediat sociale që imiton MTCGAME — ose nëse dyshoni për aktivitet të paautorizuar në llogarinë tuaj — ju lutemi na kontaktoni menjëherë.