Kthimi dhe Rimbursimet
Politika e Kthimit
Për shkak të natyrës së mallrave digjitale dhe shërbimeve të dorëzimit të menjëhershëm, të gjithë produktet e shitura në MTCGAME (duke përfshirë por jo të kufizuar në çelësa lojërash, plotësime, kartë dhuratash dhe abonime) konsiderohen përfundimtare dhe jo të kthyeshme pasi të jenë dorëzuar.
Kur një kod digjital lëshohet dhe i tregohet ose i dërgohet klientit, ai konsiderohet se është dorëzuar me sukses dhe nuk mund të hiqet, anulohet, ose shkëmbehet. Të gjithë klientët e pranojnë dhe e pranojnë këtë politikë gjatë përfundimit të blerjes së tyre.
MTCGAME garanton që çdo kod i shitur në platformë është zyrtar, i verifikuar, dhe i gatshëm për aktivizim, i buruar drejtpërdrejt nga shpërndarës ose botues të autorizuar.
Nëse një aktivizim produkti dështon për arsye që nuk lidhen me rajonin, gabimin e përdoruesit, ose kufizimet e platformës, ju lutemi kontaktoni Ekipin tonë të Mbështetjes Live për hetim dhe zgjidhje.
Për më shumë informacion, ju lutemi shqyrtoni [Kushtet & Kushte] dhe [Politikën KYC & AML].
Nëse keni ndonjë pyetje të mëtejshme, mund të na kontaktoni në çdo kohë përmes Mbështetjes Live ose me email në [email protected]