Question 1

O que são moedas/diamantes ?

Accepted Answer

As moedas/diamantes  são a moeda virtual oficial usada no aplicativo para enviar presentes, desbloquear a assinatura VIP, comprar efeitos especiais e conteúdo exclusivo.

Question 2

Qual é a diferença entre Top-Up  e Gift Card?

Accepted Answer

Top-Up (Recarga): Insira seu ID de conta/jogador e o saldo será creditado instantaneamente em sua conta em segundos. Gift Card: Um código pré-pago que pode ser resgatado dentro do app para carregar saldo, ideal para presentear amigos.

Question 3

Quão rápida é a entrega do  Top-Up e Gift Card?

Accepted Answer

Todas as transações de recarga de  são instantâneas. Com Top-Up, o saldo é creditado na sua conta em segundos. Os códigos de Gift Card são entregues instantaneamente por e-mail e podem ser resgatados a qualquer momento.

Question 4

Posso presentear  a um amigo?

Accepted Answer

Sim, você pode comprar um Gift Card e compartilhar o código com qualquer pessoa que deseja presentear.

Question 5

Os códigos  têm data de validade?

Accepted Answer

Sim, todos os códigos de Gift Card são válidos por 1 ano a partir da data de compra. Uma vez resgatados, as moedas/diamantes carregadas nunca expiram.

Question 6

Top-Up e Gift Card são bloqueados por região?

Accepted Answer

Não, todas as opções de  Top-Up e Gift Card compradas na MTCGAME são globais (a menos que indicado de outra forma na página do produto).

Citadelum (Xbox Games US)

Citadelum (Xbox Games US)

Citadelum (Xbox Game EU)

Citadelum (Xbox Games US)

Comentários sobre Citadelum (Xbox Games US)